キヤノン・エプソン・リコー・ゼロックス・NEC・富士通など主要メーカーのリサイクルトナー(再生トナー)、ノーブランドトナー(汎用トナー)を特別価格で厳選して取りそろえています。
セカンドトナーでは、コストやエコでお悩みのお客様に、純正ではない「2番目」の選択肢をご提案いたします。

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保証について

セカンドトナーのトナーカートリッジは1年保証です

定員カット

納品日より1年間の品質を保証いたします。万一、保証期間内に不具合があった場合は良品と交換しますので、メールまたは電話でご連絡ください。

なお以下の場合は保証の対象外となります。

機器本体の保証について

リサイクルトナーが原因で機器本体に機械的な損傷が起きることはまずありませんが、セカンドトナーでお買い求めいただいたトナーカートリッジに起因してお使いの機器に不具合が発生した場合、まず最初にご連絡ください。トナーカートリッジが不具合の原因であると確認できた場合、機器の修理費用を負担いたします。

なお以下の場合は保証の対象外となります。

保証の範囲

トナーカートリッジの交換・返金と使用機器の修理費用以外は、お客様の損害(例えば機器が使えなかったことで発生した営業機会の損失など)について補償いたしかねますことをご了承ください。

返品について

納品前に発注の間違いに気づいた時は

定員カット

まずはメールまたは電話でご連絡ください。

ご連絡が商品の発送前だった場合、キャンセルや変更に費用はかかりません。

ご連絡が商品の発送後となった場合、返送費用はお客様のご負担になります。

納品後の返品・交換

商品納品後7日以内の未開封品に限り、返品あるいは交換をお受けいたします。その場合、商品の返送にかかる送料はお客様のご負担になります。

返品の場合の返金は、返送された商品が弊社に届き次第、お客様の指定金融機関口座へお振り込みいたします。その場合、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

連絡先

メール

メールでのお問い合わせには問い合わせ用メールフォームをお使いいただくか、toiawase@2ndtoner.com宛にご送信ください。

電話・FAX

電話番号は0885-33-3800、FAX番号は0885-33-0555です。なお営業時間は9時より17時までとなっております。

出荷対応地域
北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄
(北海道と沖縄、離島については、別途送料を申し受けます。)
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